Om du inte kommer att resa ska resan bokas av senast en timme innan den ska utföras.
Inför ledigheter eller vid sjukdom är det viktigt att avboka dina resor i så god tid som möjligt dock senast en timme innan den ska utföras, annars kommer fordonen att åka ut till din adress helt i onödan. Det finns flera olika om- och avbokningssätt beroende på hur snart din resa ska ske.
- Om det gäller en resa som ska utföras inom en timma kontaktar du trafikledningen 031-41 95 45 på trafikkontoret.
- Om det gäller förändring av enstaka resor inom 14 dagar avbokar du genom att ringa trafikkontoret, serviceresor på telefon 031-368 28 50 kl 8-11 samt 13-15.30
- Behöver du ändra resor i ditt fasta schema ska din dagliga verksamhet skicka in blanketten avseende detta ändamålsenast 14 dagar innan ändringen ska börja gälla. Kontakta din dagliga verksamhet så hjälper de dig med denna ändring.
Om du som resenär eller din företrädare missar att avboka en resa enligt villkoren ovan räknas resan som utförd och du får ingen ny resa.